长沙万和售后服务中心

注：①部份地区墙体较厚或为3层玻璃需使用特殊方式进行开孔，则按当地市场价格收取开孔费。
②需要拆吊顶打孔的另加收30元吊顶拆装费。
嵌入式灶的开孔作业请用户联系专业公司，对有此专业能力的服务商可参照以下标准收费：
超越20千米的超越路程按1.5元/千米收取远程费（只收单程），1户有两件以上需安装的“万和”产品，只收用户1次远程费。用户处偏僻地区且当地没有服务商的，经申请同意的由公司向上门安装的服务商支付远程费。电商产品的安装不允许向用户收取远程费，由公司按标准支付远程费给服务商。
 
②万和公司推荐佛山日丰、上海龙胜、天鑫、盾运品牌为安装标准制式材料（不包括烟气排放管道及附件），以避免使用劣质管材可能致使的管路漏水、漏气事故。万和公司承当所提供的以上品牌材料的3包责任，保修期3年，不锈钢编织软管包修期18个月及承当所提供安装材料3包期内由于材料质量问题致使事故的赔偿责任。
 
 ③用户也可以自备安装材料。用户自备材料部份万和公司不承当3包责任，也不承当用户自备安装材料质量问题致使的事故赔偿责任。
 
 ④安装前安装人员必须依照《万和产品安装服务记录卡》做出安装收费预算，用户签字同意后方可安装。若是实际收费大于预算的10%，用户可以谢绝支付高出部份的费用。若安装人员销售给用户的是非万和公司推荐品牌安装材料，用户可以谢绝支付该项材料的费用。
 
 ⑤产品安装触及到用户家电源线路的改动及土木工程，由用户雇请具有专业资质的人员解决。
 
 ⑥若用户对安装收费有疑问，可拨打电话400-700-3888投诉并将《万和产品安装服务记录卡》传真至万和公司（拨打400-700-3888电话按7号键便可）。
 
 ⑦用户自备安装材料的，若安装管路合计长度（水管长度+气管长度）＞3米时，每超过1米加收15元人工费，不足1米按1米计。
 
当地的工商部门公布的收费标准与公司的收费标准不1致时，按当地工商部门的收费标准履行。
 
1、远程费：超越20千米之外的，超越距离按每千米1.5元收取远程费（只收单程）。1户有两件以上需维修的“万和”产品，只收用户1次远程费。
 
 2、配件费：按不得高于万和公司配件零售指点价收取。收取了用户零件费的旧零配件应退回给用户。
 
 3、包修期外更换的零配件包修3个月，由此产生的上门费和维修费用不得再向用户收取。
 
 4、维修费按下表标准收取，当地的工商部门公布的收费标准与公司的收费标准不1致时，按当地工商部门的收费标准履行（单位：元/台）。
 
以下为产品安装所需经常使用材料收费标准，如安装进程中所用材料在此收费标准中未触及到，按当地的市场价格收取。部份地区如北京、西安、深圳、新疆材料收费价格以当地服务人员上门出示的安装材料收费标准为准。
 
本文由长沙万和售后服务中心整理编成，长沙万和售后服务中心专业从事长沙万和热水器维修、长沙万和热水器清洗、长沙万和热水器迁移、长沙万和热水器安装、长沙万和吸油烟维修、长沙万和燃气灶具维修、长沙万和壁挂炉维修、长沙万和消毒柜维修，欢迎咨询，长沙万和售后官网www.cs-vanward.cn，长沙万和售后电话0731-83975761！