长沙万和售后服务中心

3月28日，广东质量提升论坛暨南都评测首期榜单发布会在南方报业传媒集团拉开帷幕。本次活动现场发布了“广东制造十大质量先锋企业”名单，广东万和新电气股份有限公司与格力电器、立白集团、美的集团、创维集团、志高空调等十家广东省知名企业荣登榜单。
广东制造十大质量先锋企业代表接受颁奖。   广东是全国经济第一大省和制造业大省，为全国推动经济高质量发展做表率、树标杆，既是重要使命也是时代重任。其中，以制造业为代表的实体经济是广东高质量发展的关键。南方报业传媒集团党委书记、管委会主任刘红兵指出，曾经是“世界工厂”的广东，如今制造业格局正在悄然蜕变。在创新驱动和消费升级的大背景下，互联网、大数据、人工智能和实体经济正在深度融合，广东制造正在迎来巨大的发展机遇，实现质量的跃升。 广东万和新电气股份有限公司作为国内生产规模最大的热水器及厨房电器龙头企业，一直在质量管理上走在行业前列。公司通过整合ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001、ISO/IEC 17025、ISO/TS 16949、测量管理体系、企业标准体系、商品售后服务体系、两化融合管理体系、知识产权体系、能源管理体系等所有体系，打造成万和卓越经营管理系统。2011年和2013年，万和分别以最高分获“首届顺德政府质量奖”及“首届佛山市政府质量奖”， 2014年获得“全国实施卓越绩效模式先进企业特别奖”， 2015年获得“广东省政府质量奖”。 此外，万和还拥有行业内规模最大、测试设施最齐全的实验室。实验室引入了多种国外先进方法，同时自主开发了多种测试方法。热水产品能效测试台ETR为国际领先，并首次引入多台专用设备，如可测试燃气具工况的消音室、焓差实验室等；2010年3月，万和实验室顺利通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的认可，成为国内燃气器具制造业唯一获其认可的实验室。 而在“智造”变革的道路上，万和也一直走在行业前列。2015年，万和作为广东省首批企业通过了国家工信部两化融合评审；2016年11月，万和引进MES系统，这是“智能制造”转型中迈出的坚实一步，通过信息化、自动化的深度融合，打通企业在计划、采购、物流、制造、仓储等各个环节的业务数据链，打造一个具有更低成本、更高性能、更大柔性的生产制造能力的生产管理体系；2017年6月28日，万和与世界五百强ABB 集团旗下ABB机器人有限公司正式签约，双方成为战略合作伙伴，将在智能制造、机器人生产等方面开展深度合作。近年来，万和一直在推进“云制造”战略，已投资超亿元用于智能装备的升级与技术改造。 得益于高品质的产品及完善的销售服务渠道，至今，万和燃气热水器市场占有率连续十三年位居行业首位，燃气采暖热水炉、消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年超越行业同类产品，产品销售全球五大洲70多个国家和地区。