长沙万和售后服务中心

高危燃气热水器，注意更新换代 　　从相关部门了解到，致人伤亡的燃气热水器多是直排机或烟道机。直排式燃气热水器不安装烟管，直接将燃烧产生的废气排到室内，严重威胁用户的人身安全。因此早在1999年10月国家就禁止生产，并且于2000年5月起禁止销售直排式燃气热水器，但并没有明令禁止用户使用，所以很多用户不舍得丢弃。虽然知道可能会存在危险，还是心存侥幸。而烟道机因为价格便宜，深受广大租房房主的喜爱，但由于其没有风机，仅靠自然风排气，很容易排烟不彻底，发生安全事故。 　　因此专家建议广大市民在选购燃气热水器的时候一定要选择知名厂家的强排式产品，同时，对于已经购买的直排机和烟道机、超龄机等高危燃气热水器，要特别注意更新换代。目前市场上有些厂家如万和，已开始提供以旧换新的服务，居民换购新热水器可以获得80-200元不等的补贴。 　　安全的热水器，不等于安全洗浴 　　除了上述的直排机和烟道机容易导致一氧化碳中毒外，目前市面上销售的强排式燃气热水器从产品本身来讲都是安全的，那么为什么还会发生这么多的中毒事故呢?这主要是由于燃气热水器的安装不规范或使用不当引起的。记者从相关部门了解到，有很多热水器的厂家售后服务不规范，给用户安装产品时不安装烟管，或者直接将烟管接到公共烟道，甚至有一些把产品安装在卫生间。这些安全隐患，都是造成燃气热水器安全事故频发的另一个重要原因。所以，相关部门提醒广大市民，在选择燃气热水器时一定要选择售后服务完善的厂家，同时在安装的时候一定要听取专家的意见，安装在厨房等通风良好的地方，只有平衡式燃气热水器才可以安装在卫生间。 　　选购燃气热水器要认准一氧化碳安全防护系统 　　燃气热水器因为开机即洗，身材小巧，广受消费者喜爱。但频频发生的一氧化碳中毒事故，又一直困扰着用户选择。专家提醒：由于一氧化碳无色无味，我们自己根本无法感知，需要有专业的设备才能检测出一氧化碳的浓度。目前，海尔热水器生产的一系列燃气热水器，就有一氧化碳安全防护系统这种装置，它可以时刻监测家中的一氧化碳浓度，如果发现浓度超标，可以主动报警并且排除隐患，这样就从根源上杜绝了一氧化碳中毒的事故。市民在选购时，可以选择这种带有防护系统的。另外，在购买时还要考虑购买知名品牌，同时售后服务有保障的产品。