长沙万和售后服务中心

　　高危燃气热水器，注意升级

　　从有关部门了解到，造成燃气热水器人员伤亡的多是直排烟机。直接燃气热水器不安装烟管，直接将燃烧产生的废气排入室内，严重威胁使用者的安全。因此，早在1999年10月，该国就禁止生产，从2000年5月起，该国禁止销售直排式燃气热水器。但是，没有明确禁止使用用户，因此许多用户不愿意丢弃它们。即使他知道可能会有危险，他还是很幸运。烟机因其价格便宜而受到大多数租户的喜爱。但是，由于没有风扇，因此仅依靠自然风排出，不产生彻底性就容易排出烟雾，不会发生安全事故。

　　因此，专家建议广大市民在选购燃气热水器时必须选择知名厂商的强排产品。同时，对于已购买的高风险燃气热水器，例如直排机，烟道机和超龄机，应特别注意升级。目前，万和等市场上的新老厂商已经开始提供服务，居民更换新热水器可获得80元至200元不等的补贴。

　　安全的热水器与安全的浴缸不同

　　除了上述的直接排气机和烟机还容易产生一氧化碳中毒外，市场上出售的强力排气热水器从产品本身上是安全的，那么为什么会发生那么多中毒事故呢？这主要是由于燃气热水器安装不当或使用不当所致。记者从有关部门获悉，热水器的生产厂家很多，售后服务不规范，当用户安装产品时没有安装管道，或直接将管道连接到公共烟道，甚至有的安装了产品在厕所里。这些安全隐患是燃气热水器中经常发生安全事故的另一个重要原因。因此，有关部门提醒广大市民，在选择燃气热水器时，有必要选择具有完善售后服务的工厂。同时，有必要听取专家的意见并将其安装在通风良好的地方，例如厨房。浴室只能安装平衡燃气热水器。

　　购买燃气热水器认可一氧化碳安全防护体系

　　燃气热水器因其开启和清洗而受到消费者的欢迎。但是一氧化碳中毒事故频繁发生，并一直困扰着用户选择。专家警告说，由于一氧化碳是无色无味的，我们根本无法察觉。我们需要专业的设备来检测一氧化碳的浓度。目前，海尔热水器生产的一系列燃气热水器都有一氧化碳安全保护系统。它可以随时监控房屋中的一氧化碳浓度。如果发现浓度过高，则可以主动发出警报并消除隐患。这样，从根本上消除了一氧化碳中毒事故。购物时，公众可以选择这种保护系统。另外，在购买时，还考虑购买知名品牌和售后服务有保证的产品。