长沙万和售后服务中心

　　万和燃气热水器使用点火器产生高压火花，然后点燃燃烧室中的天然气以产生火焰，火焰燃烧水箱，将水箱中的冷水变成热水。如果热水器发生故障，通常会发生点火故障，即，点火立即熄灭或不发生点火。接下来，我们将告诉您万和为何未能点燃燃气热水器。

　　一，感应针故障

　　感应针是用于燃气热水器熄火保护的前端设备。感应针的功能是当热水器着火时，火焰燃烧感应针的电阻值会发生变化。在检测到燃烧正常后，计算机主板cpu将继续向热水器提供气体。如果在中间检测到熄火感应针，计算机板将关闭燃气阀，以停止向热水器供应气体。根据该原理，我们可以看到，如果感应针发生故障，例如，感应针积碳，或者感应针断裂，并且计算机板无法接收感应针的电阻变化点，则点火会出去。

　　二，主板故障

　　必须通过由计算机板控制的电磁阀进入燃烧室。在计算机主板向电磁阀提供24v电压后，电磁阀打开以向热水器提供空气。如果热水器的计算机板出现故障，则如果没有电磁阀上的24V电压，热水器将无法点燃。

　　结论：无论哪种燃气热水器，点火失败主要是由于这两个原因。首先检查感应针上是否有积碳。如果感应针正常，则是主板故障。您也可以直接致电长沙万和寻求建议或保险。