长沙万和售后服务中心

　　①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是不是接插可靠、温控器是不是故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

　　②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是不是接插可靠、热熔断器组件有没有因干烧而破坏

　　第一个问题：距离越远，弯头越多，水阻力就会越大，出水量肯定也会相应变小，水温也会相应升高。

　　第二个问题：E3故障与水压没有关系，是风压故障代码，此问题需要专业售后人员上门才能处理，自己没法排除

　　E3：防干烧装置动作

　　①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是不是接插可靠、温控器是不是故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是不是接插可靠、热熔断器组件有没有因干烧而破坏。

　　万和热水器故障代码的处理及辨别：

　　1、E1：点火失败或中途熄火

　　①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是不是处于火焰的高温区，调理反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口视察组合电极是不是有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲产生器。

　　2、E2:风压异常或风机故障

　　①当烟道被梗塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是不是接插可靠、有没有漏气、有没有插接毛病等；②当风机出现故障，转速太低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是不是插接可靠、风机是不是破坏、风机是不是被卡死等。

　　3、万和热水器显示E3：防干烧装置动作

　　①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是不是接插可靠、温控器是不是故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是不是接插可靠、热熔断器组件有没有因干烧而破坏。

　　4、E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是不是接插可靠、感温探头有没有破坏。

　　5、E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是不是破坏、燃烧是不是异常、水流量传感器是不是异常等。

　　6、E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长便可消除。

　　7、另外，还有可能出现整机没法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可斟酌主控制板是不是破坏。

　　8、若检测到上述故障现象是由于相干电气件破坏而至，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件而至，则斟酌更换主控制板